Windows Update 사이트를 통해 업데이트를 하려고 하면 다음과 같은 오류가 발생할 수 있다.



사실 이 오류는 Windows Update 사이트와의 연결을 방해하는 요소들때문에 발생한다. Windows 업데이트 사이트와의 연결을 방해하는 요소는 상당히 다양하다. 따라서 위와 같은 오류가 발생한 경우 다음 절차에따라 연결을 방해하는 모든 요소를 점검하기 바란다.

• 방화벽 Windows 업데이트 사이트의 연결을 방해하는 요소중 하나는 방화벽이다. 따라서 다음을 참조해서 모든 방화벽 설정을 검사해보기 바란다.

  Windows 내부 방화벽

  일반적으로 큰 문제를 발생하지는 않지만 일단 Windows의 내부 방화벽을 중지하고 Windows 업데이트를 시도해보기 바란다. 절차는 다음과 같다.

  1. 시작/실행/services.msc를 입력하고 확인을 클릭한다.
  2. 우측 패널에서 Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)를 찾아 클릭한다.
  3. 상단 도구 막대의 검은색의 사각형을 클릭한다(서비스를 중지한다).

  
  
  

  3사의 방화벽

  Norton Internet Security와 같은 3사의 방화벽을 사용하고 있다면 해당 방화벽 프로그램의 도움말을 참조해서 방화벽 설정을 변경하거나 방화벽을 중지하고 Windows Update를 시도하기 바란다.
  
  

  인터넷 탐색기의 프록시 설정

  인터넷 탐색기에서 프록시를 설정했다면 동일한 현상이 발생할 수 있다. 따라서 다음 절차에따라 프록시 설정을 변경하고 Windows Update를 시도해보기 바란다.

  1. 시작/제어판/인터넷 옵션을 클릭한다.
  2. 연결 탭을 클릭한다.
  3. LAN 설정 버튼을 클릭한다.
  4. 자동 구성과 프록시 서버의 모든 체크를 지운다.
  5. 확인/확인 버튼을 클릭한다.
  6. 시작/실행/cmd를 입력하고 확인을 클릭한다.
  7. 명령행에서 다음 명령을 실행한다.

     proxycfg -d

  
  
  

  인터넷 공유기 설정 변경

  만약 인터넷 공유기를 사용하고 있다면 동일한 현상이 발생할 수 있다. 따라서 인터넷 공유기를 제거하고 직접 연결해서 Windows 업데이트를 수행하거나 공유기의 DMZ 설정을 이용해서 Windows를 업데이트하기 바란다. 공유기 메뉴얼을 참조, 공유기의 설정을 변경해도 이러한 문제를 해결할 수도 있다.

  
  
  
• DNS 문제 DNS가 정확히 변환되지 않거나 다른 주소로 설정되어 있는 경우에도 이러한 문제가 발생할 수 있다. 따라서 다음 사항을 점검해보기 바란다.

  Hosts 파일

  Hosts 파일이 Windows Update 사이트의 주소가 잘못 설정되어 있다면 이러한 문제가 발생할 수 있다. 따라서 다음 절차에따라 Hosts 파일을 점검하기 바란다.

  1. 시작/실행을 클릭하고 다음 명령을 실행한다.

     notepad %SystemRoot%\System32\Drivers\Ets\Hosts

  2. Hosts 파일에 포함된 모든 Windows Update 사이트 관련항목을 삭제한다. 가장 좋은 방법은 일단 루프백 주소(127.0.0.1)를 제외한 모든 항목을 삭제하는 것이다.

  
  
  

  DNS 캐쉬

  DNS 캐쉬에 잘못된 주소가 등록되어 있는 경우에도 비슷한 문제가 발생할 수 있다. 따라서 이경우 다음 절차에따라 DNS 캐쉬를 비우기 바란다.

  1. 시작/실행/cmd를 입력하고 확인을 클릭한다.
  2. 명령행에서 다음 명령을 실행한다.

     ipconfig /flushdns

  
  
  
• MTU 값 변경 MTU 값이 잘못 설정된 경우에도 비슷한 증상이 발생할 수 있다.
  1. MTU 결정하기에 따라 자신에 맞는 MTU 값을 구한다.
  2. XP에서 PPPoE MTU 변경하기나 클라이언트 컴퓨터가 특정 사이트를 접속하지 못하는 경우에따라 MTU를 변경한다.
  
  
  MTU를 수작업으로 변경하는 것이 번거롭다면. SpeedGuide.net 에 접속, MTU 값을 확인한 후 TCP Optimizer를 이용해서 변경하기 바란다.
  
  
• Automatic Update 서비스 재기동 위의 각단계를 수행한 후 Automatic Update 서비스를 재기동해주는 것이 좋다. Automatic Update 서비스를 재 기동하는 방법은 다음과 같다.
  1. 시작/실행/cmd를 입력하고 확인을 클릭한다.
  2. 명령행에서 다음 명령을 실생한다.

     net stop wuauserv 
     net start wuauserv

댓글: 이 팁은 bjs4164님이 질문, 윈도우 업데이트가 않됩니다에대한 답으로 작성되었습니다.