얼마전의 일이다.
컴퓨터를 바꿔야 할 시점이 다가온 것인가?라는 글에서 언급한 것처럼 필자가 가지고 있는 모든 컴퓨터가 말썽을 부리는 것이었다.
필자가 주로 사용하는 PC의 경우 하드 디스크에 문제가 있어서 어제 오늘 계속 복구하고 있는 실정이다.
필자가 98년에 구입, 지금은 우영이가 사용하고 있는 컴퓨터의 경우 부팅을 하면 다음과 같은 오류가 발생하는 것이었다.
다음 파일이 없거나 손상되어 Windows를 시작할 수 없습니다:
System32\DRIVERS\pci.sys
이전에도 비슷한 증상을 경험한 적이 있기때문에 복구하기위해 PE로 부팅하자 다음과 유사한 오류 메시지가 나타나는 것이었다.
Setupdd.sys을(를) 로드할 수 없습니다. 오류 코드 4.
최소한 XP 원본 CD나 PE로는 부팅이되어야 해결이 가능할텐데 CD로도 부팅이 되지 않아 조금은 난감했다. 만약 필자와 비슷한 증상으로 부팅을 할 수 없다면 다음 절차에따라 이문제를 해결하기 바란다.
- 모든 PCI 장치 제거
일반적으로 이 증상은 시스템에 호환되지 않는 PCI가 장착된 경우 발생한다. 따라서 새로 설치한 PCI 장치가 존재한다면 먼저 이 장치를 제거하고, 기존에 잘 사용하던 PC라면 시스템에 설치된 모든 PCI 장치(넷트웍 카드, 사운드 카드등)을 제거한다.
- 그래픽 카드 점검
모든 PCI 장치를 제거해도 동일한 증상이 발생한다면 접촉 불량을 의심할 수 있다. 이 경우 시스템에 장착된 그래픽 카드를 제거한 후 그래픽 카드의 핀과 메인보드의 접점을 접점 세정제로 청소하기 바란다. 만약 접점 세정제가 없다면 그래픽 카드의 핀 부분을 지우개로 문질러 이물질을 제거해도 된다.
- 메모리 점검
그래픽 카드를 청소해도 증상이 똑 같다면 시스템에 설치된 메모리를 한개씩 제거한 후 증상을 확인해야 한다. 모든 메모리에대해 테스트해도 증상이 같다면 그래픽 카드를 청소할 때와 마찬가지로 메모리 모듈의 핀 부분을 접점 세정제로 청소한 후 다시 시도해 보기바란다.
- 그래픽 카드와 RAM의 교체
위의 모든 단계를 적용해도 동일한 증상이 발생한다면 그래픽 카드나 메모리의 이상을 의심해볼 수 있다. 이 경우 정상적으로 동작하는 그래픽 카드와 메모리로 교체해서 테스트해보기 바란다.
여담: 필자의 경우 메모리의 접촉 불량이었다. 사실 사람들만 환절기를 타는 것 같지만 PC 역시 환절기에 영향을 받는다. PC의 경우에도 추위가 누그러지는 봄이나, 습기가 많은 장마철, 그리고 다시 추워지기 시작하는 시점에 접촉 불량이 자주 일어난다. 그 이유는 우리나라의 사계절이 뚜렸하기때문에 발생하는 현상으로 근본적으로 팽창 계수의 차이때문에 시스템에 장착된 카드와 슬롯에 미세한 간극이 발생하며, 이 속에 이물질이 차기때문에 발생하는 현상인 것 같다.
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