»ó´ç¼öÀÇ »ç¶÷µéÀÌ ÀÚÁÖ »ç¿ëÇÏÁö ¾Ê´Â ±â´ÉÀÌÁö¸¸ »ç½Ç ¾ÆÁÖ À¯¿ëÇÑ ±â´ÉÁß Çϳª°¡
µµ¿ò¸» ¹× Áö¿øÀÌ´Ù. ¹ø¿ªÀÌ ´Ù¼Ò ³ÇØÇÑ Á¡ÀÌ ÀÖÁö¸¸ Windows XP¸¦ »ç¿ëÇÏ¸é¼ 1Â÷ÀûÀ¸·Î °Ë»öÇغÁ¾ßÇÏ´Â ±â´ÉÀÌ µµ¿ò¸» ¹× Áö¿øÀ̱⵵ ÇÏ´Ù.
»ç½Ç ÇÊÀÚÀÇ ÆÁÁß ÀϺδ ÀÌ µµ¿ò¸» ¹× Áö¿øÀ» ±âÃÊ·Î ÀÛ¼ºµÇ¾ú´Ù. ÇÑ ¿¹·Î Á¶±ÝÀü¿¡ ¿Ã¸°
XP¿¡¼ »ç¿ëÇÒ ¼ö Àִ ȯ°æ º¯¼ö ¸ñ·Ï Áß È¯°æ º¯¼öÀÇ ¸ñ·Ï°ú ¼³¸íÀº µµ¿ò¸» ¹× Áö¿ø¿¡¼ °¡Á®¿Â °ÍÀÌ´Ù.
±×·±µ¥
µµ¿ò¸» ¹× Áö¿øÀÌ °¡²û Á¤»óÀûÀ¸·Î µ¿ÀÛÇÏÁö ¾Ê´Â ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ °æ¿ì ±âº»ÀûÀ¸·Î »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÇØ°áÃ¥Áß Çϳª´Â µµ¿ò¸» ¹× Áö¿øÀÇ DB¸¦ °»½ÅÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ¹°·Ð DB¸¦ °»½ÅÇصµ ¹®Á¦°¡ ÇØ°áµÇÁö ¾Ê´Â´Ù¸é ´Ù½Ã ¼³Ä¡ÇÏ´Â °Íµµ ÇÑ ¹æ¹ýÀÌ´Ù.
¸¸¾à µµ¿ò¸» ¹× Áö¿øÀÌ Á¤»óÀûÀ¸·Î µ¿ÀÛÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù¸é ´ÙÀ½ ÀýÂ÷¿¡µû¶ó ÀÏ´Ü µµ¿ò¸» ¹× Áö¿øÀÇ DB¸¦ °»½ÅÇغ¸±â ¹Ù¶õ´Ù.
- ½ÃÀÛ/½ÇÇà/cmd¸¦ ÀÔ·ÂÇÏ°í È®ÀÎÀ» Ŭ¸¯ÇÑ´Ù.
- ¸í·ÉÇà¿¡¼ ´ÙÀ½ ¸í·ÉÀ» ½ÇÇàÇؼ µµ¿ò¸» ¹× Áö¿ø ¼ºñ½º¸¦ ÁßÁöÇÑ´Ù.
net stop helpsvc
- ¸í·ÉÇà¿¡¼ ´ÙÀ½ ¸í·ÉÀ» ½ÇÇàÇؼ ±âÁ¸ÀÇ DB¸¦ ¸ðµÎ »èÁ¦ÇÑ´Ù.
rd /s /q %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\batch
rd /s /q %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\Config
rd /s /q %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\Database
rd /s /q %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\DataColl
rd /s /q %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\HelpFiles
rd /s /q %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\Indices
rd /s /q %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\InstalledSKUs
rd /s /q %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\Logs
rd /s /q %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\OfflineCache
rd /s /q %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\PackageStore
rd /s /q %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\System
rd /s /q %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\System_OEM
rd /s /q %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\Temp
rd /s /q %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\Vendors
- ¸í·ÉÇà¿¡¼ ´ÙÀ½ ¸í·ÉÀ» ½ÇÇàÇؼ »õ·Ó°Ô DB¸¦ »ý¼ºÇÑ´Ù.
start /w %SystemRoot%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install
- ¸í·ÉÇà¿¡¼ ´ÙÀ½ ¸í·ÉÀ» ½ÇÇàÇؼ µµ¿ò¸» ¹× Áö¿øÀÇ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ Á¾·áÇÑ´Ù.
taskkill /f /im helpctr.exe /im helphost.exe /im helpsvc.exe
´Ù¿î·Îµå: ¸ðµç ¸í·ÉÀ» Á÷Á¢ ÀÔ·ÂÇÏ´Â °ÍÀÌ ±ÍÂúÀº °æ¿ì ´ÙÀ½ ¸µÅ©¿¡¼ ¹èÄ¡ ÆÄÀÏÀÏµé ´Ù¿î¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ¹èÄ¡ ÆÄÀÏ¿¡´Â À§ÀÇ ¸í·ÉÀ» µ¿½Ã¿¡ ¼öÇàÇÏ´Â
RepariHelpCtr.cmd°¡ Æ÷ÇԵǾî ÀÖ´Ù.