지구상에 컴퓨터에서 발생하는 모든 문제에 대해 답할 수 있는 사람이 있을까? 사실 필자는 없다고 본다. 사실 컴퓨터는 인간이 사용하는 기기 중 가장 복잡한 기기이다. 물론 컴퓨터를 하나의 부품으로 사용하는 기기도 있으니 그런 기기가 더 복잡하다고 주장하는 사람도 있을 것이다. 그러나 단일 기기이며, 가장 많은 사람들이 사용하는 기기 중 단언하건데 컴퓨터보다 복잡한 기기는 없다.

이렇다 보니 예상하지 못한 문제가 종종 발생한다. 필자가 지식인과 같은 별로 좋아하지 않는 사이트를 방문하고 답을 다는 이유도 필자가 생각하지도 못한 문제가 종종 발생해서 그러한 질문이 자주 올라오는 곳이기 때문이다.



그림처럼 인터넷 옵션/보안 탭의 사용자 지정 수준과 기본 수준 단추를 사용할 수 없는 문제가 발생할 수 있다. 기본적으로 이러한 문제는 사용자의 무분별한 트윅의 적용이라기 보다는 악성 소프트웨어가 자신을 보호하고 재설치를 위해 정책을 바꾼 것으로 보인다. 아무튼 위의 그림처럼 인터넷 옵션/보안 탭에서 사용자 지정 수준을 바꿀 수 없다면 다음 절차에 따라 이 문제를 해결하기 바란다.

• 정책 편집기 사용
  1. 시작/실행/gpedit.msc를 입력하고 확인 단추를 클릭한다.
  2. 왼쪽 패널에서 컴퓨터 구성/관리 템플릿/Windows 구성 요소/Internet Explorer를 차례로 클릭한다.
  3. 오른쪽 패널에서 보안 영역: 사용자가 정책을 변경할 수 없음을 두 번클릭한다.
  4. 사용이 선택되어 있는 경우
     1. 구성되지 않음을 선택하고 적용 단추를 클릭한다.
  5. 구성되지 않음이 선택되어 있는 경우^주1
     1. 사용을 선택한 뒤 적용 단추를 클릭한다.
     2. 다시 구성되지 않음을 선택한 뒤 적용 단추를 클릭한다.
  
  
  
• 레지스트리 편집기 사용
  1. 시작/실행/regedit를 입력한 뒤 확인 단추를 클릭한다.
  2. 다음 레지스트리로 이동한다.

     HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

  3. 오른쪽 패널에서 REG_DWORD 형의 Security_options_edit를 찾아 삭제한다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작한다.

이 팁을 적용하면 그림처럼 인터넷 옵션/보안 탭에서 사용자 지정 수준 단추와 기본 수준 단추가 활성화되는 것을 알 수 있다.