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비회원
|  게시일: 2010-01-17 01:07| |
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집에서 인터넷 쓰시는 분(아마 다들 쓰시겠지요)은 해가 바뀌었으니
통신회사에 전화를 걸어서 자극을 해보세요.
해 바뀌면 상품도 조금씩 바뀌고 신상품 나오고, 약관도 바뀌고
부서도 개편되고 여러 변경 사항이 생깁니다. 이럴때 살짝 비끼를
던져주면 요금 할인 혜택을 더 받을수 있답니다.
해지한다고 협박할 필요없이, 그냥 경쟁사(KT면 파워콤, 파워콤이면 SK같은)
이름을 들먹이고 상품이 싸게나온다, 요금을 저렴하게 해준다고 하던데....
이런식으로 슬쩍 떠보기만 해도됩니다. 혹시 해지하면 위약금이 있냐???
이런식으로 비끼를 던져주시고 통화를 마치시면 됩니다.
고객마다 지역 지사에 담당원이 있습니다.
담당하던 고객이 해지를 하면 실적에도 반영되고 인사고과에도 영향이 있기에
자신이 맡은 고객이 해지한다는 말을 꺼내면 참 민감하게 반응합니다...
서로 협상을 해서 적당히 타협하시면 됩니다.
저는 해가 바뀌기전 지난해 말에 협상해서 요금 할인받았답니다.
처음에 목표로 삼은 할인액은,
일반유선전화 2회선 기본료 1년 면제(5200*24) + 메가패스 1년당 3개월 무료
였는데 상담원님이 제시한 할인액은,
전화 2회선 기본료 1년당 6개월 면제 + 메가패스 추가 5000원 할인
+ 전체요금에 12% 추가할인 적용
이었습니다... 제가 아무리 머리가 둔하고 멍청하다고 하더라도 당장 단순 암산을
해봐도 제가 요구한 조건이 더 좋았습니다. 할인액이 더 크니까요....
근데 상담원님은 자신이 제시한 조건이 실제 할인액이 더 크다며 계산까지, 진짜
계산기를 두드려가며 한건지 딱딱!소리나더니만 얼마후에 금액까지 불러주더군요..
근데 아무리봐도 아닌거 같았어요 ㅜ.ㅜ
그래서 예전에 약속할때는 일반전화 기본료 1년 면제해 주기로 했다고 하니깐
하려고 하면 해줄수도 있는데, 뭐든지 자기 마음대로 다 할수 있는게 아니라고
난색을 표하시더군요... 아무래도 재량을 벗어난 것에 대해서는 난감해 할수밖에
없겠죠. 말투를 들어보니 허위로 그러는게 아니라 진짜 곤란해 보이더군요...
그래서 그냥 제시하는 조건으로 수락했습니다.
이 동네에 파워콤 광랜들어오고 3년약정에 현금을 30만원이나 줘요...
할인율이 왠만큼 높지 않으면 소비자입장에서 계산해보면 수지타산이 맞지않아요...
제가 메가패스를 2회선 10년을 사용했는데, 업체에 의리를 지킬 필요는 없겠지요.
오히려 초기에 가입비 3만원 + 설치비 6만원 지불하고, 모뎀 임대료까지 매달
5000원씩 지불하고 3년가까이 사용했고, 그 이후에도 3년동안 아무런 혜택도
받지못했어요... 이리저리 옮겨다니는 요즘 박쥐들에 비하면 양반이죠 ㅎㅎ
아무튼 그렇게 해서 15000원 조금넘었던 메가패스 요금이 이제 1만원에 근접했습니다.
1만원 밑으로 쓰시는 분도 보이던데... 저도 약정끝나면 다시 한번 도전해 보렵니다.
아래는 제가 사용하는 회선 속도 측정한 결과입니다...
비가 오나 눈이 오나, 추우나 더우나 항상 이러네요...
1만원 짜리 인터넷 치고는 빠르지는 않지만 그럭저럭 쓸만한 편입니다...
다들 이정도 인터넷은 쓰고 있잖아요 ????
표정이 왜그래요 ??? 이정도 속도도 안나오면 그건 광랜이 아니잖아요 !
이정도도 안나오면 그건 2400bps모뎀이지 ftth가 아니잖아요 !
..........
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게시일: 2010-01-22 19:28|
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