도킹 스테이션의 도킹해제 버튼을 누름으로 XP 컴퓨터를 도킹해제하려는 경우, 도킹해제가 되지않으면서 다음과 같은 메시지를 받을 수 있다.

도킹 스테이션으로부터 도킹해제하는 중 문제가 발생했습니다. 도킹을 해제할 보안 권한을 갖고 있지 않기때문에 도킹해제할 수 없습니다. 이 권한을 얻기위해 관리자에게 연락하십시요.

실제 관리자의 권한을 가지고 있을 지라도 이와같은 문제가 발생할 수 있다. 이러한 문제는 다음과 같은 상황에서 발생한다.

• 빠른 사용자 전환 특징을 사용하고 있다.
• 첫번째로 로그온한 사용자가 아니다.
• 도킹 스테이션의 도킹해제 버튼을 사용한다.

이 문제를 해결하기위해 다음 방법중 하나를 사용할 수 있다.

• 시작/도킹 해제를 클릭한다.
• 처음으로 로그온한 사용자로 전환한 후, 도킹해제 버튼을 누른다.
• 환영 화면으로 전환(Win-L)한 후, 도킹해제 버튼을 누른다.