KB 기사 Q156082의 발췌문
"Windows NT 프린터 드라이버는 Microsoft와 프린터 디바이스를 생산하는 독립적인 하드웨어 공급자(IHV)사이의 협동을 통해 개발되었다. Microsoft의 역할은 Windows NT와 상호 동작하는 프린터 드라이버를 프로그래밍하고 시험할 수있도록 IHV를 돕는 것이다. IHV의 역할은 해당 프린터 디바이스의 일반적인 특징이나 전체 특징을 언급합으로서 Microsoft를 돕는 것이다."
새로운 드라이버를 어디서 다운 받는지 알기위해 이 팁의 "Windows NT용 공개 프로그램"을 보기 바란다.
만약 지원되지 않는 PostScript 프린터를 가지고 있다면. 사용자의 프린터와 함께 있는 PPD를 설치하는 방법을 알기위해 Q142057를 본다.
만약 Microsoft가 프린터 드라이버를 가지고 있지 않다면:
- 올바른 출력을 낼 수 있는 프린터 드라이버 에뮬레이션을 찾는다. 사용자의 프린터가 새로운 모델이라면, 이전 모델용 드라이버로 시도한다.
- 프린터 제조업자가 Windows NT 프린터 드라이버를 가지고있는지 알아보기위해 프린터 제조업자에게 연락한다. 몇몇 프린터 제조업자는 Windows NT용 드라이버를 개발한다.
- 프린터 드라이버에대한 사용자의 바램을 나타내기위해 [email protected]로 편지를 보낸다. ntwish에게 보내는 전자우편에 기술적 지원 문제를 포함시키지 마라. 이 전자우편에는 단지 프린터 제조업체와 모델명만 포함해야 한다. Microsoft는 이 정보를 사용해서 특별한 프린터 드라이버에대한 욕구를 측정한다.
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