제어판/네트워크 연결/네트워크 속성 창의 고급 버튼을 클릭하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있다.

오류 메시지

Windows가 이 연결의 속성을 표시할 수 없습니다. Windows Management Instrumentation(WMI) 정보가 손상되었을 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 [시스템 복원]을 사용하여 Windows를 이전 시점(복원 지점)으로 복원하십시오. [시스템 복원]은 [보조프로그램]의 [시스템 도구]에 있습니다.

사실 필자 역시 이러한 증상이 나타나서 인터넷을 검색해보니 KB823775: 오류 메시지: Windows Management Instrumentation(WMI) 정보가 손상되었을 수 있습니다. 라는 문서를 찾을 수 있다. 이 문서에서 제시하는 해결책은 1. 시스템 복원, 2. Windows 업데이트였다.

그러나 필자는 시스템 복원을 끄고 사용하기 때문에 첫 번째 방법은 사용할 수 없었고, 두 번째의 업데이트 역시 시스템을 새로 설치하는 것과 비슷하기 때문에 사용할 생각이 없었다. 결국, 인터넷을 뒤지고 여러 가지 시행착오를 겪은 끝에 이 문제를 해결하는 방법을 찾을 수 있었다^주1. 이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같다.

1. XP 원본 CD를 이용해서 복구 콘솔로 부팅한다.
2. 명령행에서 다음 명령을 실행한다.

   del c:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR
   del c:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA

   여기서 C:는 OS를 설치한 드라이브를 말한다.