구글 크롬에는 웹 서비스를 전용 클라이언트를 사용하는 것처럼 사용할 수 있는 웹 프로그램 바로가기 만들기 기능을 제공한다. 이 기능을 이용하면 상당히 많은 웹 서비스를 바탕화면에 설치해서 사용할 수 있다. 창의 크기도 각각의 프로그램에 따라 따로 설정되기 때문에 전용 클라이언트와 별 차이가 없다. 그러나 구글 크롬을 설치/삭제하다 보면 이 기능이 동작하지 않을 수 있다. 필자의 경우 구글 크롬의 설치 오류를 해결하자 마자 연이어 발생한 오류가 바로 이 오류였다.



이 오류는 근본적으로 이전의 데이타가 저장되어 있기 때문에 발생한다. 따라서 이 문제를 해결하려면 이전에 저장된 사용자 데이타를 삭제하면 된다. 문제를 해결하는 절차는 다음과 같다.

1. -E를 눌러 윈도우 탐색기를 띄운다.
2. 다음 폴더를 찾아 삭제한다.

   %AppData%\Local\Google\Chrome\User Data

   여기서 %AppData%는 환경 변수이며 시작/실행/cmd를 입력한 뒤 set명령을 실행하면 확인할 수 있다.