크롬 을 사용하면서 가장 못마땅한 부분 중 하나는 설치시 오류가 많다는 점이다. 보통 크롬을 삭제하고 다시 설치하면 해결이 될 때도 있지만 삭제하고 다시 설치해도 설치가 되지 않는 때도 많다. 구글 크롬의 설치 오류에서 설명한 오류 4도 크롬을 삭제하고 다시 설치해도 설치되지 않는 예이다.

크롬은 베타 왕국 구글에서 내놓은 제품으로는 사실 예외적이라고 할 만큼 빨리 베타 딱지를 뗏다 . 또 판올림 속도도 빨라서 크롬을 개발자 채널로 설정^주1하면 최신 빌드인 2.0.168.0까지 내려받을 수 있다. 그러나 얼마 전까지 1.0을 고수했다. 그 이유는 2.0에 버그가 많았기 때문이다. 그러나 최근 크롬을 2.0으로 판올림하면서 다음과 같은 오류가 발생했다.



크롬 오류의 또 하나의 특징은 오류 메시지만으로는 오류의 원인을 알 수 없다는 점이다. 크롬의 공식 도움말 을 보면 이 오류는 운영체제에서 지원하지 않기 때문에 발생한 것이라고 한다. 그러나 지금까지 사용한 운영체제가 비스타이고 이전에 2.0을 설치했었기 때문에 이 도움말은 말이 되지 않았다. 결국 크롬의 설치 기록 파일(chrome_installer.log)의 "work_item_list.cc(32)] list execution failed"을 보고 문제의 원인을 찾을 수 있었다.

1. 구글 크롬의 설치 오류를 읽고 npGoogleOneClick5.dll 파일의 이름을 바꾼다.
   
   
2. 시작/제어판/시스템을 클릭하고 고급 탭을 클릭한 뒤 아래쪽의 환경 변수 단추를 클릭한다.
   
   
   
   
   
   
3. 사용자 변수의 TEMP를 클릭한 뒤 변수값을 %LOCALAPPDATA%\Temp로 바꾼 뒤 확인 단추를 클릭한다.
   
   
   
   
   
   
4. 사용자 변수의 TMP를 클릭한 뒤 변수값을 %LOCALAPPDATA%\Temp로 바꾼 뒤 확인/확인/적용 단추를 클릭한다.

이 오류는 사용자 임시 폴더(TEMP, TMP 환경변수)가 C: 드라이브 이외의 드라이브로 설정되어 있을 때 발생한다. 따라서 사용자 임시 폴더를 C: 드라이브로 바꾸면 이 문제를 해결할 수 있다.

주의

1. 개발자 채널을 설정하는 방법은 크롬 보안 패치하기를 참조하면 되고 파일은 chromechannel-2.0.exe 를 클릭해서 내려받으면 된다.