인쇄에 실패한 문서가 삭제되지않는 경우 I
게시일: 2002/01/04 | 글쓴이: doa | 4886 번 | 프린트 | 메일


일반적으로 인쇄에 실패한 문서의 프린터 관리자에서 삭제되지 않고 프린터나 컴퓨터를 껏다 켜도 이상한 ASCII 문자가 계속 출력되는 경우가 발생한다. 이 문제는 컴퓨터의 스풀 폴더에 스풀링된 파일이 남아 있는 경우에 발생한다. 일반적인 NT 시스템은 스풀 폴더에 스풀링된 파일이 아남이 있으면 이 파을 이용해서 계속 프린트를 시도하기 때문이다. 만약 이러한 일이 발생한다면 다음 절차에따라 해결할 수 있다.

  1. 관리자 권한으로 프린트 서버로 로그온한다.
  2. 제어판/서비스에서 Spooler 서비와 TCP/IP Printing Services를 중지한다.
  3. Windows 탐색기를 기동하고 %SystemRoot%\System32\Spool\Printers 폴더로 이동한다.
  4. %SystemRoot%\System32\Spool\Printers 폴더의 모든 파일을 삭제한다.
  5. 중지된 서비스를 다시 시작한다.


주의: 몇몇 경우에 *.spl 파일을 삭제할 수 없는 경우 *.shd 파일의 이름을 바꾸고 스풀 서비스를 다시 시작해도 된다.

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