KB 기사 Q154538에서 Microsoft는 "WinNT 4.0 업그레이드 CD는 WinNT 4.0을 업그레이드 하지 못한다"고 주장했다. 필자는 다음 레지스트리를 편집함으로서 업그레이드에 성공했다.

소프트웨어를 설치할 때 접속거절이나 다른 문제가 발생하는 개괄적인 이유는 교체해야 하지만 읽기전용 속성때문에 교체할 수 없는 파일이 존재하기때문이다. 이것은 아주 종종 %SystemRoot% 디렉토리와 이것의 딸림 디렉토리내에서 일어난다. NT 디렉토리내에 읽기전용 속성을 갖는 파일을 출력하기위해 다음과 같이 입력한다. dir %systemroot%\*.* /ar /s attrib 명령을 사용해서 파일의 읽기전용 속성을 삭제할 수 있다. NT 디렉토리와 딸림 디렉토리내의 모든 파일에대한 읽기 전용속성을 제거하기위해 다음과 같이 입력한다. attrib -r %systemroot%\*.* /s

KB 기사 Q166839는 1997년 5월 15일에 갱신되었는데, 서비스 팩 3와 핫픽스 설치에대한 몇몇 유용한 정보를 포함하고 있다. 그러나 "How to" 부분의 내용은 부정확하며 완전하지 않다. Windows NT 4.0 서비스 팩 3에 우선해서 Update.exe는 서비스 팩을 설치하고 임의의 지정된 핫픽스를 설치한다. 이 것을 하기위해 필요한 단계는:

1. 모든 서비스 팩 파일을 디렉토리(예, C:\SP3)로 복사한다. 서비스 팩은 ServicePackFileName.exe /x로 입력함으로서 압축을 풀수있다.
2. SP3아래 HOTFIX라는 딸림 디렉토리를 생성한다.
3. hotfix.inf와 hotfix.exe를 이 디렉토리로 복사한다. 필자는 여러 핫픽스를 결합한 견본 hotfix.inf를 포함하는 압축파일을 가지고 있다. 이 핫픽스의 아래 부분의 COMMENT로부터 다음과 같은 것을 포함하고 있다는 것을 알 수 있을 것이다. Q143478 - oobfix_i Q168748 - javafixi Q154087 - lsa-fixi Q170510 - w32kfixi Q154174 - icmpfixi Q146965 - admnsymi Q154460 - chargeni
4. 핫픽스를 구성하는 실제파일을 이 디렉토리로 복사한다(*.dbg 파일은 무시한다). 중복된 파일의 가장 최신 버전을 얻도록 핫픽스 파일을 날자 순으로 푼다. 핫픽스의 압축을 풀기위해 HotfixFileName.exe /x를 입력한다.
5. 견본 hotfix.inf를 열고 풀려진 hotfix.inf로부터 적당한 부분에 이 파일을 추가한다. 필자의 ZIP 파일을 다운받아, 임의의 한 HOTFIX와 비교하면 이것이 무엇을 의미하는지 알수 있을 것이다.
6. INF 파일을 저장하고 update.exe을 기동한다. SP3 파일이 복사된 후, 설치하기 원하는 핫픽스를 확인하기위한 요청을 받을 것이다. Yes를 선택한다.

서비스 팩을 제거하면 핫픽스를 제거할 것인지를 묻는 요청을 받을 것이다.

호환성 검사기를 다운받기 전에 이 KB 기사를 읽기바란다. 사용자의 시스템이 KB 기사에서 언급한 상황이라면, Windows NT 4.0 호환성 검사기를 다운받을 수 있다.

삭제 프로그램(Uninstaller)이 없는 프로그램이나 제어판/프로그램 추가/삭제에 나타나지 않는 프로그램을 삭제하는 경우 일반적으로 설치된 파일과 폴더를 삭제하고 레지스트리에서 관련 항목을 제거하면된다. 절차는 다음과 같다.