Windows NT는 모든 파일 요청을 하나의 가상 회로를 통해 단일 서버로 다중화시킨다. SMB (Server Message Block)는 이 파일 핸들로 11 비트를 예약하고 있으며, 결과적으로 접속당 최대 2048 파일을 처리하게된다. 이 것은 흔한 문제는 아니지만 Windows NT Terminal Server는 동일한 SMB 구조를 사용한다. Windows NT Terminal Server가 넷트웍 공유에 접속할 때 서버 크리덴셜을 제공하며, 이로인해 Terminal Server를 사용하는 다중 웍스테이션이 가상 회로를 공유하면서 자신의 보안을 유지할 수 있다. 만약 이 넷트웍 공유에서 파일을 많이 여는 응용프로그램을 실행하면 2048 파일 제한에 도달할 수 있다. 200명의 Windows NT Terminal Server 사용자가 동시에 이 공유를 사용한다면 사용자당 10개의 파일을 열 수 있다. 이 문제의 유일한 해결책은 Windows NT Terminal Servers 서버를 더 추가하는 것이다.

파란화면이 뜰것을 대비해 준비 하는 것은 문제 해결을 아주 쉽게 만든다.

1. 제어판/시스템/시동/종료를 사용해서 시스템 로그에 이벤트 기록을 체크한다.

   다음은 Bugchek가 생성한 이벤트 메시지의 예이다. 이벤트 ID: 1001 원본: Save Dump 설명: 이 컴퓨터는 Bugcheck에의해 재기동되었습니다. Bugcheck는: 0xc000021a (0xe1270188, 0x00000001, 0x00000000, 0x00000000). microsoft Windows NT (v15.1381). 덤프는 C:\WINNT\MEMORY.DMP에 저장되었습니다.

2. SP3 CD-ROM으로부터 Dumpchk.exe을 구하거나 내려받는다. dumpchk.exe를 실행하기전에 명령행을 열고, 제목 막대를 우측 클릭한다. 등록정보/배열을 선택하고, 화면 버퍼의 높이를 999로 설정한다. dumpchk.exe를 실행하기위해 dumpchk.exe \memory.dmp를 입력한다. 중지 코드와 매개변수를 반복해서 출력하며, 더우기 예외주소(ExceptionAddress)를 출력할 것이다. MachineImageType i386 NumberProcessors 1 BugCheckCode 0xc000021a BugCheckParameter1 0xe1270188 BugCheckParameter2 0x00000001 BugCheckParameter3 0x00000000 BugCheckParameter4 0x00000000 ExceptionCode 0x80000003 ExceptionFlags 0x00000001 ExceptionAddress 0x8014fb84
3. Load Addr이 ExceptionAddress 보다 작은 모듈 이름을 알아보기위해 리소스 킷 - 보충 II의 Pstat을 사용한다. 예를들어 이것은 Ntoskrnl.exe이다. ModuleName Load Addr Code Data Paged LinkDate ------------------------------------------------------------------------- ntoskrnl.exe 80100000 270272 40064 434816 Sun May 11 00:10:39 1997 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4. 이제 각자의 상황을 잘 설명할 수 있는 기사를 검색하기위해 KB 기사를 사용할 수 있다.

   주의: 모든 Bugcheck가 이러한 정보를 출력하는 것은 아니다.

16-비트 Windows 프로그램을 실행할 때 16-비트 Windows 프로그램을 실행할 수 없습니다. 이 프로그램은 새로운 Windows 버전을 필요로 합니다. 와 같은 메시지를 받거나 16-비트 프로그램을 실행할 수 없습니다. 이 응용프로그램은 Windows NT가 지원하지 않습니다. 와 같은 메시지를 받는다면, 이 것은 일반적으로 설치프로그램이 %SystemRoot%\System32 폴더에 있는 파일들중 하나를 대치했기 때문이다. 가능성이 있는 파일의 목록은 다음과 같다. Compobj.dll Ddeml.dll Ole2.dll Ole2disp.dll Storage.dll Ctl3dv2.Dll Ole2nls.dll Stdole.tlb Typelib.dll Ver.dll CD-ROM으로부터 이들 파일들을 풀어놓는다. 예: Expand \i386\Ver.dl_ %SystemRoot%\System32\Ver.dll

바탕화면을 우측 클릭했을 때 새로만들기 메뉴가 누락되었다면 다음 레지스트리에 키/값이 누락되었가나 옳지않기 때문이다. HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\New 데이타 값이 {D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}인 REG_SZ 형의 <기본값>을 가지고 있어야 한다.

IE를 설치하는 동안 %SystemRoot%\SYSTEM32\OLEAUT32.DLL의 DllRegisterServer의 호출 오류와 같은 메시지를 수정하기 위해 다음과 같은 내용의 filename.reg를 작성하고 레지스트리에 등록한다(regedit /s filename.reg를 실행한다). REGEDIT4 [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{00020424-0000-0000-C000-000000000046}\InprocServer32] @="oleaut32.dll" "ThreadingModel"="Both"