윈도우즈 XP에서 시스템을 종료하면 XP 로고와 이제 컴퓨터 전원을 꺼도 안전합니다라는 화면만 나오고 PC의 전원 종료되지안는 경우가 있다(그림1 참조). 이 것은 XP에서 APM 지원에서 언급했듯 XP에서 지원하는 전원관리는 ACPI(Advanced Configuration and Power Interface)와 APM(Advanced Power Management)인데 ACPI를 지원하지않는 컴퓨터(또는 인식하지 못하는 컴퓨터)의 경우에 발생하는 현상이다.

그림1 수동 종료 화면

이 경우 컴퓨터 유형 변경하기에서 언급한 것처럼 컴퓨터의 유형을 표준 PC에서 ACPI로 변경하면 문제를 해결할 수 있다.

그런데 문제는 컴퓨터 자체에서 ACPI를 지원하지 않는 경우이다. 이 경우 컴퓨터의 유형을 ACPI로 변경할 수 없으며 따라서 고급 전원 관리를 사용할 수 없다. 그러나 비교적 요즘 사용되는 대부분의 메인보드는 고급전원 관리(ACPI나 AMP)를 지원하며 따라서 ACPI를 사용할 수 없는 경우에는 APM 전원 관리를 사용할 수 있다.

APM 고급 전원 관리는 XP에서 APM 지원에서 언급한 규칙에따라 자동적으로 설치될 수도 있으며 만약 설치되지 않았다면 다음 절차에의해 수동으로 설치하면 된다^주1.