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상당히 많은 문제가 있어 질문합니다.

Anonymous (0)
비회원

게시일: 2006-02-24 04:53|

우선 사용 사항을 말씀 드리면...

CPU - Intel Pentium D SmithField 830 3.0GHz
M/B - Intel D955XBKLKR
VGA - Absolute XFX nVidia GeForce 7800 GTX TripleX 512MB ViVo
SND - Sound Blaster X-Fi Elite Pro
RAM - Samsung DDR2-533 1GB PC4200 * 4 (4개의 램이며, 듀얼 채널로 꽂혀 있음.)
HDD - Samsung S-ATA II 200G * 2
각각 2개의 파티션으로 나눴으며, C: D: E: F: 용량 동일
ODD - Samsung SH-W162L/KRAF Lightscribe (Dual Player DVD±RW)
ODD - Samsung RW Combo Black (52x32x52x16)[M522C/H492/352F]
FDD - Samsung FDD 3.5 Inch Ivory
Lan Card - Intel Pro 100 S Desktop Adapter (pila8470c3)
Power - Enermax 660W (EG851AX-VH(W) FM)

OS - Windows Server 2003 Enterprise x84 - 선택 1
OS - Windows XP Professional x64 - 선택 2
*멀티 부팅 채제가 아닌 단일 체제로 두 가지를 모두 깔아봤으나 해결되지 않았음.

선택 1

증상
1. 컴퓨터의 잦은 강제 재부팅.
-정품 OS 를 사용하고 있습니다. 잦은 강제 재부팅 정도가 도를 지나칩니다.
로그인과 동시에 재부팅 될 때도 있고, 업무를 하고 있을 때에도 재부팅 됩니다.
로그인시의 재부팅은 문제 없지만, 업무를 하고 있을 때의 재부팅은..아마 아실겁니다..
하던 작업 날아가버립니다..어떠한 특정 환경에서 재부팅이 되는 것이 아니며, 매우 랜덤적으로
재부팅이 이루어 지고 있습니다. 심지어는 OS 설치 후 아무런 프로그램 설치 없이 첫 로그인하고,
담배 한대 피고 오면 재부팅 되는 경우도 부지기수 입니다. 컴퓨터를 직접 조립했지만, 이곳에서
일하기 전에 컴퓨터 서비스 센터에서 일 했었기 때문에 하드웨어의 설치 상의 문제는 없다고 자부합니다.
USB 드라이브를 이용해서, CPU 및 그래픽 카드의 소프트웨어적 발열 검사, 직접 본체 뜯어서 측정한
발열 검사에서도 아무런 문제가 없었습니다. 회사 홈페이지의 서버로 사용할 컴퓨터인데 이러니 문제가
좀 심각합니다. Norton Anti Virus 10 버전 업데이트 완료된 상태에서 검사해보았으나 문제가 발견되지
않았습니다. NOD32 역시 문제를 발견하지 못했습니다.

2. 사운드 카드를 찾지 못합니다.
-제가 알기로는 2003은 XP의 연장선상에 있는 OS로 알고 있습니다. 그래서 XP의 드라이버를 사용하더라도,
100%는 아니지만 거의 문제없이 OS에서 잡는 것으로 알고 있는데, 카드 자체를 잡질 못합니다. 물론,
크리에이티브 홈페이지에서는 2003에 대한 별도의 드라이버를 제공하고 있지 않는 것으로 알고 있습니다.
사운드 카드에 동봉된 CD로도 찾지를 못합니다. 그 외의 드라이버들은 다 잡힙니다.

3. Ghost 작업의 다운.
- Ghost 8.0 및 Ghost 9.0 모두 사용해보았으며, 모두 업데이트를 한 상태에서 작업을 시작하였습니다.
NTFS 파티션이며, OS가 설치된 드라이브를 백업하나 같은 하드의 다른 파티션을 백업하나, 다른 하드를 백업하나
증상은 같으며, S-ATA II 라서 8.0은 업데이트 후 고스트 백업 작업시에 IDE HDD 가 전혀 없고, S-ATA II HDD 만
있었기에, -noide 옵션을 주어서 했으나, 정작 고스트 작업이 시작되고, 100% 완성 후 윈도우로의 부팅은 안됩니다.
고스트 작업 화면은 갱신 되었으나 검은 화면에 커서 하나 깜빡거릴 뿐입니다. S-ATA II 라서 작업 완료가 느린가
싶어서 약 2시간을 가만히 보고 있었습니다. 그대로 입니다.
Ghost 9.0 은 윈도우 상에서 작업이 이루어져서 잠깐 놀랬지만, 원래 그런다고 하더군요. 이미지 작업 완료 후에,
테스트 겸 완료된 이미지로 백업 테스트 했지만, Ghost 8.0 과 같이 윈도우로의 부팅은 안되며, 검은 화면에 커서
하나 깜빡거립니다. Norton 리커버리 CD를 이용해서 재백업도 해보았지만 마찬가지였습니다.

선택 2
이놈은 좀 더 심각합니다.

1. 컴퓨터의 잦은 강제 재부팅.
- 증상은 2003과 같습니다. 대신 사용된 백신은 NOD32 와 Bit Defender 9.0 입니다. 역시 발견하지 못했습니다.

2. 사운드 상의 문제는 없습니다.

3. Ghost 작업의 다운.
- Ghost 9.0은 아예 깔리지도 않습니다. 인스톨 중간에 오류나면서 롤백해버립니다. 2003과 같은 Ghost CD입니다.
Ghost 8.0은 마찬가지의 경우를 보이고 있습니다. 같은 옵션을 주었으며, 발생하는 증상 역시 동일합니다.

4. 이유 없은 멈춤 현상.
- 강제 재부팅으로도 열받는데 멈춤 현상 까지 가끔 나타납니다. 단지 안심되는 것이라면 적어도 어느정도의
패턴을 보이고 있다는 겁니다. MS 오피스 2003 SP2의 하부 프로그램과 OrCad, P-Cad 작업 시작 후 얼마 안 가서
멈춤 현상 발생합니다. 그런데 전 MS 오피스와 캐드 프로그램들간의 어떠한 공통점도 찾질 못하겠습니다. 그래서
이유 없는 멈춤 현상이라고 했습니다.

5. 발광하는 키보드와 마우스
- 제가 업무를 하면서 다리를 떠는 것도 아니며, 순간 지진이 난 것도 아니며, 전 술을 잘 안 마시며, 수전증도
없습니다. 하물머 업무 중에 책상을 발로 차는 것도 아닙니다. 그런데 마우스는 가끔 제자리에서 발광을 하십니다.
발광 중엔 말릴 수도 없으며, 그렇다고 어떠한 작업을 하는 것도 아니며, 그냥 그 자리에서 부르르르 포인터를
흔듭니다. 마우스 개봉한지 만 4일 됬으며, 화 난다고 함부로 하지 않았습니다. PS/2 포트 사용합니다.
반면 키보드는 가끔 내가 모르고 타이핑을 노쳤다고 생각하는지 한 번 더 타이핑을 합니다. 적당한 속도로
타이핑하며, 푸쉬작업 역시 순식간에 이루어지기 때문에 한 번 더 입력될 만한 시간적 여유가 없으며, 저에게 알맞는
속도를 제어판에서 조정하였습니다.

6. 원격 제어 시의 문제
- 기본 탑제된 XP의 원격 제어 시나 기타 원격 프로그램을 통한 원격시나 마찬가지이며, 송신이 아닌 수신시
문제가 발생합니다. 송신 시에는 아무 문제 없이 원격이 잘 되다가, 수신을 받으면 중간에 발광하시다가 잠드십니다.
원격을 하는 컴퓨터는 문제가 전혀 없는데 수신을 받을 때에 단 한번도 원하던 작업을 완료 한 적이 없습니다.
작업은 5~10분 내외의 작업이며, 원격을 통한 워드 작업, 그래픽 작업, 인터넷 작업, 일반 원격 확인용 작업입니다.

---

현상을 보시면 아시겠지만, 저런 환경도 불구하고 계속 업무를 해야 할 수 밖에 없을 정도로, 많이 바쁩니다.
법인등록 된지 일주일 밖에 안된 신설 회사이기 때문에 약간의 지체도 안타까울 따름입니다. 염치에도 불구하고,
빠른 답변을 부탁드립니다. 그리고 답변 시간이 오전 9~오후 6시 사이시라면, 답변했다는 문자 한 통이라도
부탁드립니다. 지속적으로 QAOS.com을 모니터링 할 만한 시간적 여유가 없습니다. 심지어는 점심은 거진 걸르다
시파 하면서 일 할 정도로 바쁘고, 저 현상들은 빨리 해결해야하니 몸이 두 개라도 부족할 지경입니다.
016 - 9303 -4707 로 답변이 완료 되었다는 문자 한통도 부탁드립니다. 거짓말 할 생각은 없습니다. 지금 당장은
시간적 여유 부족으로 밥 한 끼 사드릴 수 없으나, 결코 잊지 않고 있다가 후에 밥 한 끼라도 꼭 사드리겠습니다. 단,
거리적으로 매우 멀지만 않다면...

;;

-과거는 과거일 뿐이다. 그것은 나에게 이득이 될 수도 있지만, 독이 될 수도 있다. 과거를 회상할 여유를 갖는 생활은
분명 필요하지만, 과거에 붙잡혀서 현재를 끌려가게 되는 만행은 저지르지 말아야 한다. 그것은 현재를 그 과거로
만드는 일일 뿐이다.-

[ 메시지수정: supersay 일시: 2006-02-24 04:54 ]

Anonymous (0)
비회원

게시일: 2006-02-24 14:06|

내용상 문제가 될만한 부분은 없는 것 같습니다. 이 경우 첫번째로 의심해볼만한 부분은 OS입니다. 현재 님이 가지고 있는 시스템은 EM64T 기술이 적용된 CPU로 꼭 64비트 OS를 설치할 이유는 없는 것으로 보입니다.

일단 32비트 OS를 설치한 후 동일한 증상이 발생하는 먼저 확인해보기 바랍니다. 단 설치하는 OS는 XP Pro 이상을 설치해야 합니다. PC를 직접 보는 경우에는 다른 답변도 가능하지만 PC가 없는 상태에서 주어진 정보만으로 이 이상의 답변은 힘듭니다.

한번 테스트하신 후 답글 부탁드립니다.

Anonymous (0)
비회원

게시일: 2006-02-25 06:01|

하드웨어 구성에 절대 문제가 없다고 자신하신다니
저 역시도 의심이 갈만할 곳은 64bit OS밖에 없다고 생각이 들었습니다.

Anonymous (0)
비회원

게시일: 2006-02-25 07:41|

Windows XP Professinal SP1, SP2 모두 설치해 보았습니다. 강제 재부팅 현상 여전히 건제하며, 굳건히 강제 재부팅 옆에는
멈춤현상이 뒷바침되고 있습니다. 밤새 NT쪽 OS들 SP1~SP4 까지 하나 하나 다 설치해봤고, 지금 로우포멧 중입니다.
이제 깔만한 OS가 없습니다. 2000 이랑 Home 이건 솔직히 기대도 안했습니다. 그래도 혹시나 하는 생각에 지푸라기 잡는 심정으로
깔았으나, 듀얼 지원 안하는군요. 도데체 Home은 뭘 믿고 지원도 안하는데 인스톨이 완료되는건지 원..시간 아깝습니다.
이제 하드웨어 차례가 왔습니다. 우선 첫번째로 의심되는 부분이 마더보드 쪽이기는 한데, 이것도
미심쩍은 부분들이 많아서 좀 손대기가 껄끄럽네요. OS들 설치 도중에 2번 다운이 됬었는데, 팬은 모두 잘 돌아가는데, VGA랑
HDD가 조용하더군요. 리셋이랑 파워 모두 먹통이었구요. 그래서 완전히 전원 차단했다가 다시 부팅 시키니깐 되더군요. 그래서
마더보드 쪽을 의심하고 있는데, 한 두푼 하는 것이 아닌지라 이거 뜯어보기 참 난감합니다. 이미 도메인 나오고 홈페이지 작업도
끝났는데 피 마릅니다.

[ 메시지수정: supersay 일시: 2006-02-25 07:43 ]

Anonymous (0)
비회원

게시일: 2006-02-25 08:51|

저도 원인이 무척 궁금합니다. 일단 써볼 수 있는 방법은 모두 써봤으니 마지막으로 표준 PC로 설치해보기 바랍니다.

글을 작성할 당시에는 멀티 프로세서가 대중화되어 있지 않아 표준 PC의 경우에도 멀티 프로세서가 지원되는지는 모르겠지만 현재로서는 방법이 없는 것 같습니다. 가지고 오시면 봐드릴 수는 있지만 현재로서는 별 방법이 없군요.

그런데 컴퓨터에 삼성 부품이 많군요(말썽을 일으키는 PC의 공통점 중 하나입니다).

[ 메시지수정: artech 일시: 2006-02-25 08:55 ]

Anonymous (0)
비회원

게시일: 2006-02-25 09:27|

제 친구도 비슷한 경험이 있습니다.

XP Pro SP2 에 ABIT MB 에
4 기가 DDR2 RAM (1긱 x4) 설치하고
512 MB DDR Graphic Card. (256 였나??)

아무튼...처음에 부팅 하자 마자 다시 시작하고 로근온 된상태에서
다시 부팅되고...등등...

처음에는 그냥 OS 도 재 설치 해보고 하드도 바꿔 보고 했는데
계속 컴퓨터가 재부팅 되더군요.
그래픽 카드와 메모리도 다른것으로 바꿔 보았으나 결국 문제를 못찼고 마더보드가
문제 일것이란 생각을 하면서 바이오스안에서 온도도 확인해 보았는데 뚜렷한 문제를 못 찾던중
다시 다 분리 해서 생각해 보자고 했습니다.

그런데 시피유를 분리해 보니 시피유의 한쪽 끝이 구부러져 있더군요...
그래서, 시피유를 바꿔보니깐 잘 되었죠...

증상이 비슷하다고 문제가 동일할수 없지만
하드웨어에 자신있으시더라도 다시 한번 분리 작업을 하면서
부품에 문제가 없는지 확인한 번 해보시는게 어떨까요?

Anonymous (0)
비회원

게시일: 2006-02-25 09:52|

인용

글쓴이: yoonsangfan 날짜:2006-02-25 09:27
증상이 비슷하다고 문제가 동일할수 없지만
하드웨어에 자신있으시더라도 다시 한번 분리 작업을 하면서
부품에 문제가 없는지 확인한 번 해보시는게 어떨까요?

저도 추천하는 방법입니다. RAM도 4개를 모두 장착하는 것 보다는 하나만 꼽고, 동일한 문제가 발생하면 바꾸고, 문제가 없으면 추가하는 방법으로 RAM을 테스트하고, 하드 디스크도 두개를 동시에 꼽는 것보다는 하나만 꼽고, 문제가 발생한 경우에는 SATA 채널을 바꾸고 하는 방법으로 문제의 원인을 찾는 것이 좋을 것 같습니다.

Anonymous (0)
비회원

게시일: 2006-02-26 23:24|

난감하겠군요...ㅡㅡ;
일단 오류시 재부팅 옵션 끄고 작업하시는 게 어떨까요?
뭐 점검하려 해도 무조건 재부팅하면 할 수 있는 게 거의 없으니까요...

Anonymous (0)
비회원

게시일: 2006-02-27 09:55|

인용

본체 싹 뜯어놓고 개별적으로 확인 작업 했었고, 표준 PC로도 인스톨 해보았으나...역시 동일 증상이 -0-
우선 확실한 검사를 위해 공장으로 PC 보내놨습니다.

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