Windows를 업데이트하다 보면 상당히 다양한 오류가 발생한다. MS의 KB 기사로 이미 올라온 경우 링크를 제공하면 좋은텐데 이러한 링크가 제공되지 않아 많은 사용자들이 고생을 하는 경우가 많은 것 같다. 얼마전 윈도우즈 게시판에 올라온 글, 윈도우즈 업데이트가 안되네요... T.T도 같은 맥락인 셈이다. 만약 Windows 업데이트하는 경우 다음과 같은 메시지가 출력될 수 있다.

Software Update Incomplete
The Windows Update software did not update successfully.
Send error number to Microsoft (0x800B0004)

또는

Software Update Incomplete
The Windows Update software did not update successfully.
Send error number to Microsoft (0x800b0001)

윈도우즈 업데이트시 0x800B0004 오류는 다음 사항중 하나에 해당될 때 발생한다.

댓글: 이 팁은 seanahnkr님이 질문, 윈도우즈 업데이트가 안되네요... T.T에대한 yoonsangfan님의 답글을 기초로 작성되었습니다.

시작/실행 메뉴가 사라진 경우에서 처럼 사용자의 부주의한 사용이나 트윅 프로그램으로 인해 시작 메뉴에서 시스템 종료 버튼이 사라질 수 있다. 다른 방법으로 시스템 종료 버튼을 접근할 수 있지만 시작 메뉴에서 시스템 버튼을 사용할 수 없어서 불편한 사람들은 다음 절차에따라 이 문제를 해결할 수 있다. 아울러 이 팁은 PC방과 같은 공용 PC에서 시스템을 함부로 종료할 수 없도록하는데 사용할 수 있다.

꽤 오래전에 quartz.dll 오류가 발생합니다.라는 글이 올라온 적이 있다. 주된내용은 윈도우즈 미디어 플레이어를 기동하면 quartz.dll 오류가 발생한 다는 것이었다. 아울러 탐색기의 미리보기를 켠 상태에서 AVI 파일이 저장된 폴더를 열면 다음과 같은 오류 메시지가 나타나며 탐색기가 종료된다는 것이었다.

AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.2180 ModName: quartz.dll
ModVer: 6.5.2600.2180 Offset: 0002e61b

만약 WMP나 Windows 탐색기가 AVI 파일때문에 종료되는 경우 다음 절차에따라 이 문제를 해결할 수 있다.

아마 대부분의 원인은 사용자의 부주의거나 트윅 프로그램을 돌렸기때문에 발생한 현상이겠지만 그림처럼 시작 메뉴에서 실행 메뉴가 사라질 수 있다. 물론 실행 메뉴가 사라져도 프로그램을 실행하는 기능이 사라진 것은 아니기 때문에 Windows 탐색기나 다른 파일 관리자로 실행할 수 있지만 불편한 것은 사실이다. 이 처럼 시작/실행 메뉴가 사라졌다면 다음 절차에따라 실행 메뉴를 복구할 수 있다.

댓글: 이 팁은 zhenkr님이 질문, 실행 버튼이 사라졌습니다에대한 답으로 작성되었습니다.

Windows Update 사이트를 통해 업데이트를 하려고 하면 다음과 같은 오류가 발생할 수 있다. 사실 이 오류는 Windows Update 사이트와의 연결을 방해하는 요소들때문에 발생한다. Windows 업데이트 사이트와의 연결을 방해하는 요소는 상당히 다양하다. 따라서 위와 같은 오류가 발생한 경우 다음 절차에따라 연결을 방해하는 모든 요소를 점검하기 바란다.

댓글: 이 팁은 bjs4164님이 질문, 윈도우 업데이트가 않됩니다에대한 답으로 작성되었습니다.