기본적으로 CHM(Compressed HTML) 파일은 HTML 파일의 일종이다. HTML 파일은 이미지를 포함할 수 없기 때문에 HTML과 필요한 이미지, 검색을 위한 색인 파일을 하나의 파일로 압축한 파일이 CHM 파일이다. 처음에는 Windows의 도움말로 주로 사용되었지만 사용상의 편의성과 문서의 품질 때문에 상당히 많은 전자북 역시 CHM 파일로 출간되고 있다. CHM 파일이 워낙 폭넓게 사용되다 보니 CHM 파일을 이용해서 전파되는 바이러스도 있고, 예상치 못한 오류가 발생하는 경우도 있다. CHM 파일을 보기 위해 CHM 파일의 링크를 클릭하면 그림과 같은 오류가 발생할 수 있다^주1.

댓글: 이 팁은 yoonsangfan님이 제공하신 정보, CHM 형식의 화일을 열면 error 가 나옵니다.를 기초로 작성되었습니다.

XP에서는 사용자 정의 문자 편집기를 제공한다. 이름에서 알 수 있듯이 사용자가 자주 사용하는 문자를 문자 편집기로 만들고 필요할 때 사용자가 만든 문자를 사용할 수 있도록 하는 기능이다. 예전에 아래아 한글에도 비슷한 기능이 있었던 것으로 기억한다. 사용자 정의 문자 편집기를 이용하면 사용자에게 필요한 각종 문양을 윤곽선 글꼴로 정의할 수 있다. 따라서 회사마다 사용되는 각종 문양과 같은 것은 이 편집기를 이용해서 등록하고 사용하면 꽤 유용하게 사용할 수 있다.

댓글: 이 팁은 pamsco님의 질문, [질문] 사용자정의문자 관련입니다.에대한 답으로 작성되었습니다.

PC방처럼 여러 사람이 사용하는 PC를 관리할 때에 문제점은 두 가지이다. 하나는 사용자가 쓸데없는 프로그램을 설치한다는 것이고 또 하나는 사용자가 필요한 프로그램을 자꾸 지운다는 점이다. 따라서 필자는 이러한 문제를 해결하기 해 프로그램 추가/삭제에서 필요한 프로그램을 삭제할 수 없도록 페이지를 숨기는 팁을 올렸었다. 그러나 이 팁으로 숨길 수 있는 프로그램은 과거 InstallShield와 같은 3사의 설치 스크립트로 작성된 프로그램만 가능하다. 요즘 Windows에 주로 사용되는 MSI로 작성된 프로그램은 이 팁으로 숨길 수 없다. 따라서 이번 팁에서는 MSI로 작성된 프로그램을 숨기는 방법을 설명하겠다. 절차는 다음과 같다.

댓글: 이 팁은 duddhtm님의 질문, 프로그램 추가/제거에서 원하는 항목 숨기기 팁에서요에대한 답으로 작성되었습니다.

멀쩡하게 사용하던 컴퓨터에서 시스템 복원 탭이 사라지는 경우는 사실 많지 않다. 만약 잘 사용하던 컴퓨터에서 시스템 복원 탭이 사라졌다면 대부분 잘못된 정책이나 무분별한 레지스트리 트윅을 사용했기 때문일 가능성이 크다. 시스템 복원은 기본적으로 시스템 복원 서비스(System Restore Service)를 기동하고 있어야 사용할 수 있으며 각 드라이브 설정에서 시스템 복원을 사용으로 설정해야 사용할 수 있다. 따라서 시스템 복원 탭이 사라졌다면 먼저 시스템 복원 서비스가 정상적으로 기동되고 있는지와 각각의 드라이브에 대해 시스템 복원이 사용으로 설정되어 있는지 확인해야 한다.

댓글: 이 팁은 stix님의 질문, 제어판 -> 시스템 -> 시스템 복원 이 사라 졌습니다.에대한 답으로 작성되었습니다.

QAOS.com 게시판에 올라온 질문이나 인터넷에서 흔하게 접하는 질문 중 하나는 다음과 같은 오류 메시지가 발생했을 때 어떻게 처리하는지에 대한 질문이다.

"0x00000000"에 있는 명령이 "0x00000000"의 메모리를 참조했습니다. 메모리는 "read"될 수 없었습니다. 

프로그램을 마치려면 [확인]을 클릭하십시오. 프로그램을 디버그하려면 [취소]를 클릭하십시오.

여기서 0x00000000는 임의의 16진수이다. 오류 메시지를 읽어보면 알 수 있지만 오류가 발생했다는 것외에 어떠한 정보도 없다. 따라서 이런 오류 메시지만 달랑 게시판에 올리면 운이좋으면 문제의 원인과는 전혀 무관한 온갖 추측성 답변을 받기 일수고 운이 나쁘면 단 하나의 답변도 받기 힘들다.